【12315投诉公示】百胜中国新增43件投诉公示，涉及不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题等
发布日期：2024-07-14 05:01 点击次数：66
本站消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，百胜中国新增43件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：肯德基投诉基本信息：2024年07月09日，消费者陈**（手机尾号 6949，用户ID ****6526）反映其于2024年07月05日通过现场购买肉制品（自制）。投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退赔费用。处理结果：2024年07月09日，达成调解协议处理部门：芜湖市南陵县市场监督管理局被投诉企业：肯德基投诉基本信息：2024年07月09日，消费者程**（手机尾号 6639，用户ID ****7139）反映其于2024年07月09日通过现场购买餐馆服务。投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果：2024年07月09日，未达成调解协议处理部门：西安市新城区市场监督管理局被投诉企业：肯德基投诉基本信息：2024年07月08日，消费者女**（手机尾号 6228，用户ID ****0945）反映其于2024年07月08日通过现场购买其他食品。投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。处理结果：2024年07月09日，达成调解协议处理部门：贵阳市观山湖区市场监督管理局被投诉企业：肯德基投诉基本信息：2024年07月08日，消费者吴**（手机尾号 9131，用户ID ****8269）反映其于2024年07月07日通过现场购买快餐厅服务。投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。处理结果：2024年07月08日，达成调解协议处理部门：苏州市苏州工业园区市场监督管理局被投诉企业：肯德基投诉基本信息：2024年07月07日，消费者杨**（手机尾号 0905，用户ID ****3771）反映其于2024年07月07日在美团外卖通过网购购买米面及其制品（自制）。投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求补足商品数量。处理结果：2024年07月09日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：辽源市龙山区市场监督管理局被投诉企业：肯德基投诉基本信息：2024年07月07日，消费者马**（手机尾号 0510，用户ID ****8376）反映其于2024年07月07日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用，赔偿损失，。处理结果：2024年07月09日，达成调解协议处理部门：南昌市红谷滩新区市场监督管理局被投诉企业：肯德基(桐泾北路店)投诉基本信息：2024年07月07日，消费者周**（手机尾号 3230，用户ID ****4004）反映其于2024年07月07日通过现场购买餐馆服务。投诉问题：可能存在合同->利用预付费（卡）形式侵害消费者权益问题，要求退赔费用。处理结果：2024年07月09日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：苏州市姑苏区市场监督管理局被投诉企业：杭州肯德基有限公司采荷分店投诉基本信息：2024年07月06日，消费者刘**（手机尾号 6793，用户ID ****7201）反映其于2024年07月06日通过现场购买咖啡（类）饮料。投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求退赔费用，赔偿损失。处理结果：2024年07月08日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：杭州市上城区市场监督管理局被投诉企业：肯德基宅急送杭州高教DT店投诉基本信息：2024年07月06日，消费者李**（手机尾号 7849，用户ID ****9720）反映其于2024年07月06日在美团外卖通过网购购买焙烤食品（自制）。投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退赔费用。处理结果：2024年07月09日，达成调解协议处理部门：杭州市余杭区市场监督管理局被投诉企业：无锡肯德基有限公司兴化万达分店投诉基本信息：2024年07月05日，消费者姚**（手机尾号 6007，用户ID ****4991）反映其于2024年07月05日通过现场购买肉制品（自制）。投诉问题：可能存在标准化问题，要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果：2024年07月09日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：泰州市兴化市市场监督管理局被投诉企业：杭州肯德基有限公司海宁海昌南路分店投诉基本信息：2024年07月05日，消费者李**（手机尾号 6565，用户ID ****9689）反映其于2024年07月05日通过现场购买餐馆服务。投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。处理结果：2024年07月09日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：嘉兴市海宁市市场监督管理局被投诉企业：肯德基投诉基本信息：2024年07月04日，消费者杨**（手机尾号 8844，用户ID ****7810）反映其于2024年07月04日在其他平台通过网购购买肉制品（自制）。投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退货。处理结果：2024年07月09日，达成调解协议处理部门：运城市盐湖区市场监督管理局被投诉企业：悦荟商场2楼肯德基投诉基本信息：2024年07月03日，消费者吴**（手机尾号 6205，用户ID ****1768）反映其于2024年07月03日通过现场购买餐馆服务。投诉问题：可能存在人身权利->侵犯人格尊严问题，要求退赔费用。处理结果：2024年07月05日，达成调解协议处理部门：青岛市市北区市场监督管理局被投诉企业：肯德基（乔司物美店）投诉基本信息：2024年07月03日，消费者黄**（手机尾号 7925，用户ID ****6432）反映其于2024年07月03日通过现场购买其他餐饮食品。投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。处理结果：2024年07月08日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：杭州市临平区市场监督管理局被投诉企业：肯德基投诉基本信息：2024年07月02日，消费者黄**（手机尾号 7925，用户ID ****6432）反映其于2024年07月02日通过现场购买其他餐饮食品。投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。处理结果：2024年07月08日，达成调解协议处理部门：杭州市临平区市场监督管理局被投诉企业：苏州肯德基有限公司投诉基本信息：2024年07月02日，消费者沈**（手机尾号 3293，用户ID ****6535）反映其于2024年07月02日在其他平台（肯德基）通过网购购买肉制品（自制）。投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。处理结果：2024年07月09日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：苏州市虎丘区市场监督管理局被投诉企业：青岛肯德基有限公司投诉基本信息：2024年07月02日，消费者杨**（手机尾号 0335，用户ID ****2422）反映其于2024年07月02日通过现场购买肉制品（自制）。投诉问题：可能存在广告->虚假广告->其他虚假广告问题，要求退赔费用。处理结果：2024年07月05日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：青岛市市南区市场监督管理局被投诉企业：肯德基 投诉基本信息：2024年07月02日，消费者张**（手机尾号 5992，用户ID ****7102）反映其于2024年07月02日通过现场购买餐馆服务。投诉问题：可能存在合同->经营者利用合同格式条款加重消费者责任问题，要求赔偿损失。处理结果：2024年07月09日，未达成调解协议处理部门：石家庄市新华区市场监督管理局被投诉企业：肯德基店投诉基本信息：2024年07月02日，消费者彭**（手机尾号 8290，用户ID ****8144）反映其于2024年07月02日通过现场购买餐馆服务。投诉问题：可能存在合同->利用预付费（卡）形式侵害消费者权益问题，要求停止侵权、核定侵权责任，退赔费用。处理结果：2024年07月08日，达成调解协议处理部门：岳阳市岳阳楼区市场监督管理局被投诉企业：肯德基丽水万地店投诉基本信息：2024年07月02日，消费者李**（手机尾号 6887，用户ID ****7284）反映其于2024年07月02日在饿了么通过网购购买小吃店服务。投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求赔偿损失。处理结果：2024年07月09日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：丽水市莲都区市场监督管理局被投诉企业：杭州肯德基有限公司宁波恒一广场分店投诉基本信息：2024年07月01日，消费者朱**（手机尾号 0010，用户ID ****5165）反映其于2024年07月02日在综合通过网购购买豆浆。投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。处理结果：2024年07月04日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：宁波市海曙区市场监督管理局被投诉企业：百胜餐饮(成都)有限公司肯德基宜宾万象汇餐厅投诉基本信息：2024年06月29日，消费者冯**（手机尾号 9349，用户ID ****3888）反映其于2024年06月29日在美团网通过网购购买其他食品。投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。处理结果：2024年07月08日，达成调解协议处理部门：宜宾市三江新区市场监督管理局被投诉企业：肯德基投诉基本信息：2024年06月27日，消费者陈**（手机尾号 3138，用户ID ****3458）反映其于2024年06月27日在饿了么通过网购购买油炸肉制品。投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。处理结果：2024年07月09日，达成调解协议处理部门：宁德市蕉城区市场监督管理局被投诉企业：肯德基餐厅投诉基本信息：2024年06月27日，消费者黄**（手机尾号 9597，用户ID ****7197）反映其于2024年06月27日通过现场购买餐馆服务。投诉问题：可能存在合同->经营者利用合同格式条款加重消费者责任问题，要求赔偿损失。处理结果：2024年07月09日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：上海闵行区市场监督管理局被投诉企业：肯德基投诉基本信息：2024年06月27日，消费者王**（手机尾号 9147，用户ID ****3375）反映其于2024年06月26日通过现场购买餐饮配送服务。投诉问题：可能存在食品安全问题，要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果：2024年07月09日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：苏州市张家港市市场监督管理局被投诉企业：北京肯德基有限公司慈云寺餐厅投诉基本信息：2024年06月26日，消费者刘**（手机尾号 0938，用户ID ****7555）反映其于2024年06月26日在字节跳动（肯德基）通过网购购买肉制品（自制）。投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。处理结果：2024年07月09日，未达成调解协议处理部门：北京朝阳区市场监督管理局被投诉企业：肯德基投诉基本信息：2024年06月24日，消费者黄**（手机尾号 0846，用户ID ****1814）反映其于2024年06月17日通过现场购买快餐厅服务。投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。处理结果：2024年07月09日，未达成调解协议处理部门：上海浦东新区市场监督管理局被投诉企业：肯德基（聚丰园路店）投诉基本信息：2024年06月24日，消费者赵**（手机尾号 3223，用户ID ****9123）反映其于2024年06月24日通过现场购买肉制品（自制）。投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。处理结果：2024年07月08日，未达成调解协议处理部门：上海宝山区市场监督管理局被投诉企业：上海肯德基有限公司龙华路店投诉基本信息：2024年06月23日，消费者陈**（手机尾号 7117，用户ID ****3269）反映其于2024年06月23日在其他平台通过网购购买油炸肉制品。投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。处理结果：2024年07月09日，达成调解协议处理部门：上海徐汇区市场监督管理局被投诉企业：吴兴区织里镇富民路肯德基投诉基本信息：2024年06月23日，消费者叶**（手机尾号 2889，用户ID ****2782）反映其于2024年06月23日通过现场购买餐馆服务。投诉问题：可能存在食品安全问题，要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果：2024年06月28日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：湖州市吴兴区市场监督管理局被投诉企业：天津肯德基有限公司泉旺路餐厅投诉基本信息：2024年06月20日，消费者刘**（手机尾号 2310，用户ID ****5193）反映其于2024年06月20日在搜索引擎（天津肯德基有限公司泉旺路餐厅）通过网购购买快餐厅服务。投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失，。处理结果：2024年07月08日，未达成调解协议处理部门：天津武清区市场监督管理局被投诉企业：百胜餐饮（成都）有限公司肯德基遂宁万达餐厅投诉基本信息：2024年06月15日，消费者徐**（手机尾号 8057，用户ID ****7675）反映其于2024年06月15日在其他平台通过网购购买快餐厅服务。投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果：2024年06月21日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：遂宁市河东新区市场监督管理局被投诉企业：郑州肯德基有限公司经三路餐厅投诉基本信息：2024年06月07日，消费者郭**（手机尾号 2860，用户ID ****5984）反映其于2024年06月07日通过现场购买快餐厅服务。投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任，。处理结果：2024年07月09日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：郑州市金水区市场监督管理局被投诉企业：肯德基投诉基本信息：2024年06月07日，消费者潘**（手机尾号 1762，用户ID ****3170）反映其于2024年06月07日通过现场购买餐饮配送服务。投诉问题：可能存在安全->购买或使用商品时人身、财产安全受损害问题，要求赔偿损失。处理结果：2024年07月09日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：无锡市宜兴市市场监督管理局被投诉企业：新群英店肯德基投诉基本信息：2024年06月04日，消费者钟**（手机尾号 8525，用户ID ****0229）反映其于2024年06月04日在美团网通过网购购买肉制品（自制）。投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用。处理结果：2024年07月09日，未达成调解协议处理部门：衡阳市耒阳市市场监督管理局被投诉企业：肯德基投诉基本信息：2024年05月25日，消费者陈**（手机尾号 0302，用户ID ****7360）反映其于2024年05月25日在其他平台通过网购购买油炸肉制品。投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失，。处理结果：2024年07月09日，达成调解协议处理部门：泉州市洛江区市场监督管理局被投诉企业：肯德基嘉定西站店投诉基本信息：2024年05月17日，消费者仇**（手机尾号 1419，用户ID ****7576）反映其于2024年05月17日通过现场购买方便粥。投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。处理结果：2024年07月09日，达成调解协议处理部门：上海嘉定区市场监督管理局被投诉企业：肯德基投诉基本信息：2024年05月13日，消费者赵**（手机尾号 2114，用户ID ****8923）反映其于2024年05月13日通过现场购买咖啡（类）饮料。投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。处理结果：2024年07月09日，未达成调解协议处理部门：上海金山区市场监督管理局被投诉企业：肯德基咖啡店投诉基本信息：2024年05月09日，消费者付**（手机尾号 8572，用户ID ****4054）反映其于2024年05月09日通过现场购买其他商品。投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求赔偿损失。处理结果：2024年07月09日，未达成调解协议处理部门：九江市开发区市场监督管理局被投诉企业：肯德基投诉基本信息：2024年05月06日，消费者先**（手机尾号 6998，用户ID ****2941）反映其于2024年05月02日通过现场购买餐馆服务。投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。处理结果：2024年07月09日，未达成调解协议处理部门：海口市秀英区市场监督管理局被投诉企业：南京肯德基有限公司学则路餐厅投诉基本信息：2024年05月05日，消费者赖**（手机尾号 4263，用户ID ****5895）反映其于2024年05月04日在其他平台通过网购购买肉制品（自制）。投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求退赔费用。处理结果：2024年07月09日，达成调解协议处理部门：南京市栖霞区市场监督管理局被投诉企业：肯德基投诉基本信息：2024年05月02日，消费者秦**（手机尾号 2632，用户ID ****6614）反映其于2024年04月25日通过现场购买快餐厅服务。投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求赔偿损失。处理结果：2024年06月03日，达成调解协议处理部门：宁波市余姚市市场监督管理局被投诉企业：肯德基投诉基本信息：2024年04月30日，消费者屠**（手机尾号 6135，用户ID ****0018）反映其于2024年04月30日通过现场购买餐馆服务。投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。处理结果：2024年07月09日，达成调解协议处理部门：中山市坦洲市场监督管理局注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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